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질문과 답변
Q. e편한이사와 짐싸 중 어디를 선택해야 할까요?
2025-07-17
A. e편한이사와 짐싸 모두 장단점이 있으므로, 견적 비교, 서비스 범위, 후기 등을 꼼꼼히 비교하여 개인의 상황과 우선순위에 맞는 업체를 선택하는 것이 중요하며, 추가적으로 A/S 보장 조건도 확인해 보세요.
Q. 포장이사 견적 시 어떤 점을 주의해야 하나요?
2025-07-17
A. 최소 3곳 이상의 업체에서 방문 견적을 받아 비교하고, 추가 요금 발생 가능성이 있는지, 계약서 내용을 꼼꼼히 확인하여 불리한 조항은 없는지 확인해야 하며, 귀중품 보관 및 파손 시 배상 규정에 대해서도 명확히 해야 합니다.
Q. 이삿짐 정리 노하우가 있다면 알려주세요.
2025-07-17
A. 버릴 물건과 가져갈 물건을 미리 구분하고, 자주 사용하는 물건은 따로 포장하여 이사 후 바로 사용할 수 있도록 준비하며, 종류별로 박스에 담아 내용물을 기재하고, 파손 위험이 있는 물건은 꼼꼼하게 포장하는 것이 중요합니다.
Q. 이삿날 준비해야 할 사항은 무엇인가요?
2025-07-17
A. 이삿짐 센터 직원들에게 작업 공간을 확보해주고, 귀중품은 미리 따로 보관하며, 이사 당일 발생할 수 있는 변수를 대비하여 충분한 시간을 확보하고, 냉장고는 미리 비워두고, 이삿짐 운반 경로를 미리 확인해두면 좋습니다.
Q. 포장이사 후 발생한 문제에 대한 보상은 어떻게 받나요?
2025-07-17
A. 이사 후 30일 이내에 업체에 서면으로 이의를 제기하고, 피해 사실을 입증할 수 있는 사진이나 증거 자료를 첨부하여 보상을 요구해야 하며, 업체와 합의가 이루어지지 않을 경우 소비자보호원 등의 기관에 도움을 요청할 수 있습니다.
