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질문과 답변
Q. 중고차 매매 시 가장 중요한 확인 사항은 무엇인가요?
2025-07-16
A. 중고차 매매 시에는 차량의 사고 이력, 정비 이력, 주행 거리, 차량 상태 등을 꼼꼼하게 확인하는 것이 중요하며, 특히 성능점검기록부를 통해 차량의 결함 여부를 확인하고, 필요하다면 전문 정비사의 도움을 받아 차량의 상태를 진단하는 것이 좋습니다. 또한, 시운전을 통해 차량의 주행 성능을 직접 확인하고, 차량 등록 원부를 통해 압류나 저당 설정 여부를 확인하여 추후 발생할 수 있는 법적 문제에 대비하는 것이 중요합니다. 마지막으로, 판매자와의 계약 시 계약 조건을 명확히 하고, 계약서를 꼼꼼하게 확인하여 불리한 조항이 없는지 확인해야 합니다.
Q. 중고차 매매 시 시세보다 저렴한 차량, 허위매물 가능성이 높을까요?
2025-07-16
A. 일반적으로 중고차 시세보다 현저히 저렴한 차량은 허위매물, 사고 차량, 침수 차량, 주행 거리 조작 등 다양한 문제가 있을 가능성이 매우 높습니다. 따라서 시세보다 지나치게 저렴한 차량을 발견했을 경우, 해당 차량에 대한 면밀한 조사가 필요하며, 판매자의 신뢰도를 확인하고, 차량의 상태를 꼼꼼하게 점검해야 합니다. 가능하다면 전문적인 중고차 감정 서비스를 이용하여 차량의 실제 가치를 평가받고, 사고 이력 조회 서비스를 통해 차량의 사고 이력을 확인하는 것이 안전한 중고차 구매를 위한 필수적인 과정이라고 할 수 있습니다.
Q. 중고차 매매 후 환불 가능한 경우는 어떤 경우가 있나요?
2025-07-16
A. 중고차 매매 후 환불은 원칙적으로 어렵지만, 계약 내용과 다른 중대한 결함이 발견되었거나, 판매자가 차량의 상태에 대해 허위 또는 과장 광고를 한 경우, 소비자보호법에 따라 환불을 요구할 수 있습니다. 특히, 차량의 성능점검기록부 내용과 실제 차량 상태가 다른 경우, 계약서에 명시된 조건과 다른 경우, 그리고 차량에 심각한 결함이 발생하여 정상적인 사용이 불가능한 경우에는 환불 또는 손해배상을 요구할 수 있습니다. 하지만, 환불 가능 여부는 개별 사안에 따라 다르므로, 관련 증거를 확보하고 전문가와 상담하여 정확한 법적 판단을 받는 것이 중요합니다.
