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질문과 답변
Q. 중고차를 처음 구매하는데, 어떤 점을 가장 중요하게 봐야 할까요?
2025-07-17
A. 처음 중고차를 구매하신다면 예산 설정, 차량 상태 점검, 사고 이력 확인, 시운전, 그리고 성능기록부 및 보험 이력 조회를 꼼꼼하게 진행하여 차량의 과거 이력과 현재 상태를 정확히 파악하는 것이 중요하며, 가능하다면 전문가와 동행하여 차량의 숨겨진 결함을 찾아내는 것도 좋은 방법입니다.
A. 중고차 매매 시 분쟁 발생 시에는 우선 당사자 간의 원만한 합의를 시도하되, 합의가 어려울 경우 소비자보호원, 자동차매매조합 등 관련 기관에 상담 및 분쟁 조정을 신청하여 객관적인 중재를 받는 것이 좋으며, 필요한 경우 법적 절차를 통해 해결해야 하며, 계약서 및 관련 증거 자료를 철저히 준비해야 합니다.
A. 중고차 구매 후 환불은 계약 내용과 다른 중대한 결함 발견 시, 성능점검 내용과 실제 차량 상태가 현저히 다른 경우, 판매자의 고의적인 하자 은폐 등의 경우에 가능하며, 환불 요구 시에는 내용 증명 발송, 판매자와 협의, 소비자보호원 신고 등의 절차를 거쳐야 하며, 계약서 및 관련 증거 자료를 확보하는 것이 중요합니다.
A. 중고차 매매 시 필요한 서류는 판매자의 경우 자동차등록증, 자동차세 완납 증명서, 인감증명서, 신분증 등이 필요하며, 구매자의 경우 신분증, 보험 가입 증명서 등이 필요하고, 차량 이전 등록 시에는 이전 등록 신청서 작성 및 취득세 납부 등이 필요하며, 서류 준비 시 위조 또는 변조된 서류가 없는지 꼼꼼히 확인해야 합니다.












